Bewertungen generieren - online und offline

Kundenbewertungen werden an unterschiedlichen Stellen in den lokalen und organischen Suchergebnissen, Apps, sozialen Netzwerken und vielen weiteren Portalen angezeigt. Sie sind häufig ausschlaggebend für die Kaufentscheidung potenzieller Kunden, denn bereits mehr als 66% erkundigen sich vor dem Kauf nach Bewertungen im Internet. Auch Suchmaschinen sehen Bewertungen als relevant an. Google bezieht diese als Faktor für Ihr lokales Suchmaschinenranking mit ein und zeigt sogar Kundenbewertungen auf Portalen Dritter im Knowledge Graph an.

Generieren Sie online Bewertungen

Bewertungsgenerierung

Generieren

70% aller Kunden sind auf Nachfrage bereit, eine Bewertung zu hinterlassen. Mit unserem Online-Bewertungsmodul ist dies mühelos möglich.

Kontrolle

Analysieren Sie Ihre Kundenbewertungen und lassen Sie sich per E-Mail über neue Bewertungen informieren. So können Sie zeitnah auf Kundenfeedback reagieren.

Interagieren

Antworten Sie auf Kundenfeedback, direkt aus dem BusinessListing-Tool heraus. Es war noch nie so einfach, mit Ihren Kunden zu interagieren.

Generieren Sie online Bewertungen

Nutzen Sie unser Bewertungsmodul und generieren Sie mühlelos Bewertungen, in dem Sie Ihre Kunden einfach danach fragen. Entscheiden Sie selbst, wo Sie Ihre neuen Kundenbewertungen veröffentlichen möchten. Entweder auf Ihrer eigenen Website oder auf Drittanbieterplattformen, wie z. B. Google My Business und Facebook.

Behalten Sie alle Bewertungen im Blick

Vorgefertige Berichte erleichtern Ihnen die Analyse Ihrer Bewertungen. Diese Informationen bieten Ihnen die optimale Entscheidungsgrundlage für die zukünftige Bewertungsgenerierung. Machen Sie diese zum Teil Ihrer Marketingstrategie, denn je mehr Bewertungen ein Unternehmen erhält, desto besser entwickelt sich in der Regel das durchschnittliche Rating.

Reagieren Sie auf Bewertungen

Nutzen Sie den vollen Funktionsumfang und gehen Sie auf die Bewertungen Ihrer Kunden ein. Antworten Sie einfach direkt aus der Business Listing-Oberfläche heraus auf negatives und positives Kundenfeedback und verbessern Sie so Ihre Kundenbeziehungen. Gleichzeitig zeigen Sie potenziellen Kunden, dass Ihnen Ihre Kundenzufriedenheit wichtig ist.

Offline Bewertungen generieren

Direkt am PoS

Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit Ihre Leistungen mittels QR-Codes oder Bewertungskarten direkt am PoS zu bewerten.

Einfache Verbreitung

Bewertungen werden automatisch auf Premium-Portale distribuiert: Gelbe Seiten, das Örtliche, das Telefonbuch, golocal und goyellow

Relevanzsteigernd

Erhöhen Sie die Relevanz der Bewertungen, sodass sie Teil des Google-Knowledge Graphs werden.

Erfahren Sie mehr über die Generierung von Kundenbewertungen.

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advantago GmbH & Co. KG

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