WACHSE MIT UNS IM TEAM - WERDE EIN ADVANGER!
Entfalte dein Potenzial bei advantago in Nürnberg und Berlin
Du liest auf dieser Seite sehr viel über Wachstum und das hat seine Gründe. Erfahre hier mehr darüber, warum wir „Wachstum“ als den zentralen Indikator für unser Team definieren.
Pflanzen wachsen, Lebewesen wachsen, Herausforderungen wachsen, Lösungen wachsen. Alles steht auf „Wachstum“, denn es inkludiert Werte, Anpassungsfähigkeit und die Bereitschaft, das lebenslange Lernen als selbstverständliche, u.a. menschliche, Eigenschaft anzuerkennen. Neben den genannten Punkten, ist dein persönliches Wachstum für uns der entscheidene Wert, mit dem du unser Team in dessen Vielfalt ergänzt.
Deine Wachstumsbereitschaft ergänzt unser Team und wir feiern gemeinsam erfolge!
Ein Team zu ergänzen bedeutet für uns als advangers, dass du uns nicht versuchst zu ersetzen, sondern mit deiner Individualität komplett machst. Du musst nichts alleine stemmen, denn du hast immer ein Team mit definierten Werten um dich herum, das dich darin unterstützt, selbstständig und trotzdem gemeinsam dein Wirken in unserem Unternehmen umsetzbar zu machen.
Deine Kreativität und Lösungsorientierung ist Teil einer Ideenfindung und Weiterentwicklung des Unternehmens advantago. Hierfür stellen wir Zeiten und Räume zur Verfügung, in denen du dich als starkes Mitglied im Team erleben kannst – unabhängig davon, ob du eher introvertiert oder extrovertiert bist. Du erhältst die Möglichkeit, die du benötigst, um dein Potenzial zu entfalten.
- Teile dein Wissen bereitwillig mit deinem Team und werde damit zu einem Erfolgsgarant: für dich, für uns, für alle.
- Beteilige dich aktiv auf deine eigene Art und Weise an der Optimierung von Prozessen und dem Wachstum von advantago.
Unser Wachstum und dein Agiles Mindset - the perfect match!
- Wir haben für uns Aspekte von New Work definiert, die nur darauf warten, von dir ergänzt zu werden.
- Kannst du dich schnell auf Veränderungen einstellen, auf Herausforderungen reagieren und hast Freude daran, dich stetig weiterzuentwickeln? Here we go!
- Wenn das Fehlermanagement zur Toleranz wird: wir bieten dir eine sichere Umgebung, in der "Fehler" einen Platz haben. Lass uns gemeinsam wachsen - auch wenn du mal hinfällst. Dein Team ist dein Sicherungsseil.
- Dein agiles Mindset umfasst auch die Werte Transparenz, Zusammenarbeit, Kommunikation und Kundenorientierung. Bei uns stehen Kunden, Kundinnen und Partner:innen im Zentrum unserer Bemühungen!
Die advangers haben wünsche an neue Teammitglieder
- Empathie und Respekt: Erwarte nur das von anderen, was du selbst bereit bist zu geben/ zu leisten.
- Identifiziere dich mit unseren Werten, die unser Team und die tägliche Interaktion mit Kunden, Kundinnen und Partner:innen ausmachen
- Flache Hierarchien bedeuten kurze Entscheidungswege, die ein verbindliches Commitment erfordern.
- Maximale Gestaltungsmöglichkeiten sind das Ergebnis einer vertrauensvollen, transparenten und verlässlichen Zusammenarbeit.
- Wir definieren gemeinsam Prozesse und Strukturen, die allen Sicherheit geben. Daher freuen wir uns, wenn du dich daran beteiligst und sie gemeinsam mit uns weiterentwickelst.
Wir suchen dich für diese Wirkungsfelder
Bei advantago gibt es verschiedene Wirkungsfelder, in denen du deine Persönlichkeit, Stärken und deine Expertise einbringen kannst. Im Zusammenwirken aller Abteilungen, entstehen bedürfnisorientierte Lösungen und Produkte für unsere Kundschaft und Partner:innen. Wir setzen voraus, dass du ein kommunikativer Mensch bist, der gerne mit anderen interagiert und sich bereits mit Office-Anwendungen vertraut gemacht hat. Unsere inklusive Grundhaltung, der besondere Teamgedanke und ein strukturierter Onboarding-Prozess ermöglichen auch Quereinsteiger:innen einen Einstieg in unser Unternehmen. Jede:r hat eine Superkraft, die er/sie einbringen kann! Wir begegnen uns auf Augenhöhe und achten die Einzigartigkeit.
Customer Support Manager (m/w/d)
Gestalte aktiv die Erfahrung unserer Kunden, indem du sie im Bereich Local SEO und digitale Werbelösungen begleitest.
„Um zu finden, solltest du auch gefunden werden.“
advantago bietet Unternehmen und Agenturen mit einer innovativen White-Label-Softwarelösung die Möglichkeit, die digitale Präsenz ihrer Standorte/Kunden zentral zu verwalten und automatisiert auf über 60 Portalen wie Facebook, Google, Apple Maps, den Gelben Seiten und Navigationssystemen auszuspielen. Darüber hinaus umfasst das Leistungsportfolio Zusatzlösungen wie die Verwaltung und Generierung von Bewertungen, die Entwicklung und Integration eines Storelocators mit SEO-relevanten Landingpages auf Unternehmensseiten, standortbezogene Facebook- und Google Ads-Kampagnen oder neue digitale Werbemöglichkeiten mit z.B. Spotify Online Audio Ads und Addressable TV.
Wir suchen ab sofort Verstärkung für unser Team in 90425 Nürnberg.
Was wir dir bieten:
- Festanstellung mit attraktiver Vergütung
- Ein umfangreiches Onboarding und fundierte Einarbeitung in deine Aufgaben
- Einen kontinuierlichen Support bei der Erfüllung deiner Aufgaben durch unser motiviertes Team in einem sehr guten Betriebsklima
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Kostenlose Getränke und bezuschusste Verpflegung in der hausinternen Kantine
- Monatliche Prämien mit einem Fix-Betrag, die du bei einer Auswahl von Dienstleistern und Händlern einlösen kannst (z.B. Urban Sports Club, Media Markt, uvm.)
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Hybride Arbeitsplatzgestaltung mit Gleitzeitregelung
- Vollzeitstelle mit 38,5 Stunden/Woche
- 30 Tage Urlaubsanspruch
Was wir uns von dir wünschen:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich und über mind. 2 Jahre Erfahrung im Customer Support.
- Du verfügst über folgende Sprachkenntnisse: Englisch B2, Deutsch C2.
- Du verfügst über eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke, eine hohe Beratungskompetenz und eine lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Du fühlst dich in der Online-Welt zu Hause und SaaS-Lösungen sind für dich kein Fremdwort.
- Dein Team kann sich auf dich verlassen und du arbeitest selbstständig und strukturiert.
- Du gehst sicher mit digitalen Medien und modernen Kommunikationsmitteln um.
Dein Wirkungsfeld umfasst:
- Du bearbeitest schriftliche und telefonische Kundenanfragen.
- Du kommunizierst mit unseren Dienstleistern.
- Du setzt Kundenaccounts auf, überwachst alle technischen Prozesse und stellst eine reibungslose Übergabe sicher.
- Du fungierst als Schnittstelle zwischen operativen, administrativen, technischen und vertrieblichen Elementen.
- Du bist der/die erste Ansprechpartner:in bei Kundenanliegen.
- Du hilfst aktiv mit, unsere Prozesse und Abläufe kontinuierlich zu verbessern und bringst neue Ideen ein.
Was wir von dir benötigen:
- Die Bereitschaft, mit deinem Wissen und deiner Persönlichkeit ein wundervoll vielfältiges Team zu ergänzen
- Gehaltsvorstellung & Lebenslauf
- Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin
Bei allen angebotenen Stellen handelt es sich um ein auf ein Jahr befristetes Arbeitsverhältnis. Wir wünschen uns jedoch eine langfristige Besetzung und sind deshalb gemeinsam mit dir darum bemüht, dass du ein fester Bestandteil unseres Teams wirst.
Wir brauchen von dir nur wenige Klicks und deinen Wunsch, ein advanger zu werden! Klicke hierzu auf den untenstehenden Button und bewirb dich in wenigen Minuten. Deine Ansprechpartnerin heißt Mirja Dauphin und sie begleitet dich durch den Prozess.
Bis bald! Deine advangers
Werde ein advanger (m/w/d)
„Um zu finden, solltest du auch gefunden werden.“
advantago bietet Unternehmen und Agenturen mit einer innovativen White-Label-Softwarelösung die Möglichkeit, die digitale Präsenz ihrer Standorte/Kunden zentral zu verwalten und automatisiert auf über 60 Portalen wie Facebook, Google, Apple Maps, den Gelben Seiten und Navigationssystemen auszuspielen. Darüber hinaus umfasst das Leistungsportfolio Zusatzlösungen wie die Verwaltung und Generierung von Bewertungen, die Entwicklung und Integration eines Storelocators mit SEO-relevanten Landingpages auf Unternehmensseiten, standortbezogene Facebook- und Google Ads-Kampagnen oder neue digitale Werbemöglichkeiten mit z.B. Spotify Online Audio Ads und Addressable TV.
Was wir dir bieten:
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen sowie die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
- Einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag mit der Möglichkeit sich weiterzuentwickeln
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Einen monatlichen Gutschein im Wert von 50,- EUR für verschiedene Zwecke (u.a. Urban Sports Club)
- Fahrradleasing-Modell
- 30 Tage Urlaub
- 38,5 Stunden wöchentliche Arbeitszeit
- Kostenlose Getränke, bezuschusste Verpflegung in der hausinternen Kantine
- Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchie, sehr kollegiales Umfeld
Dein neues Wirkungsfeld könnte in diesen Abteilungen entstehen:
- Partner Management
- Projekt Management
- Verwaltung
- Marketing & Kommunikation
- Sales
Was wir uns wünschen:
- Abgeschlossene Ausbildung, Studium und/oder mehrere Jahre Berufserfahrung
- Ausgeprägtes Organisationstalent, strukturierte Arbeitsweise
- Sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke, Teamgeist und Zuverlässigkeit
- Gute Office Kenntnisse
- Gute Englisch-Kenntnisse
- Führerschein der Klasse B wünschenswert
Bei allen angebotenen Stellen handelt es sich um ein auf ein Jahr befristetes Arbeitsverhältnis. Wir wünschen uns jedoch eine langfristige Besetzung und sind deshalb gemeinsam mit dir darum bemüht, dass du ein fester Bestandteil unseres Teams wirst.
Wir benötigen von dir nur wenige Klicks und deinen Wunsch, ein advanger zu werden! Klicke hierzu auf den untenstehenden Button und bewirb dich in wenigen Minuten. Deine Ansprechpartnerin heißt Petra Welther und begleitet dich durch den Prozess.
Bis bald! Deine advangers
Du möchtest selbst ein advanger werden?
Bewirb dich jetzt in unter drei Minuten!